Linux

Die Fernwartungsfunktionen von NetSupport Manager sind auch bei Linux- und Solaris-Systemen voll einsetzbar. Die entsprechende NSM-Client-Software unterstützt SuSE Linux ab Version 9, Red Hat Version 9, Red Hat Enterprise sowie Red Hat Fedora. Die für den Einsatz der Client-Software erforderlichen Komponenten GTK+ 2.x und GLADE 2.x sind üblicherweise Bestandteile der Standardinstallationen der vorstehend genannten Linux/Solaris-Versionen.

Schlüsselfunktionen bei Verbindungen zu einem Linux-System:

Suchen und Verbinden zu allen Systemen im LAN oder WAN.

Vollständige Fernsteuerung des Linux-Systems.

Gleichzeitige Abfrage und Überwachung von bis zu 16 verschiedenen Systemen.

Bidirektionaler Chat zwischen Operator und Client-System.

Nachrichtenversand an ausgewählte oder alle Client-Systeme.

Intuitiv bedienbare Konfigurationssoftware.

Ferngesteuertes An- und Ausschalten sowie Neustarten eines Linux-Clients.

Echtzeitanzeige der Bildschirminhalte aller verbundenen Systeme mittels Thumbnails.

Echtzeit-Hard- und Softwareinventurliste eines Linux-Clients zur schnellen Fehlerdiagnose.

Datenübertragung mittels TCP/IP- oder HTTP-Protokoll über das integrierte NetSupport Internet-Gateway.

Frei konfigurierbare Verschlüsselung von 56bit DES bis 256bit AES.

Steuerung erlaubter Verbindungen über IP-Adressen, Benutzernamen und Passwörter.

Frei konfigurierbare Sicherheitseinstellungen zum An- und Abschalten aller Funktionen.

Diagnosefunktion zur Erfassung aller relevanten Systeminformationen im Servicefall.

Schlüsselfunktionen bei Verbindungen zu einem Solaris/SUN SPARC-System:

Vollständige Fernsteuerung des Solaris-Systems

Bidirektionaler Chat zwischen Operator und Client-System.

Nachrichtenversand an ausgewählte oder alle Client-Systeme.

Ferngesteuertes An- und Ausschalten eines Solaris-Clients.

Echtzeitanzeige der Bildschirminhalte aller verbundenen Systeme mittels Thumbnails.

Datenübertragung mittels TCP/IP- oder HTTP-Protokoll über das integrierte NetSupport Internet-Gateway.