Mac

Die Fernwartungsfunktionen von NetSupport Manager sind auch bei Apple Mac-Systemen voll einsetzbar. Die entsprechende NSM-Client-Software unterstützt Mac OS X ab Version 10.3 und ist auch für die neuen Intel-basierenden Apple-Systeme zertifiziert

Schlüsselfunktionen bei Verbindungen zu einem Apple Mac-System:

Suchen und Verbinden zu allen Systemen im LAN oder WAN.

Vollständige Fernsteuerung des Mac-Systems.

Gleichzeitige Abfrage und Überwachung von bis zu 16 verschiedenen Systemen.

Bidirektionaler Chat zwischen Operator und Client-System.

Nachrichtenversand an ausgewählte oder alle Client-Systeme.

Intuitiv bedienbare Konfigurationssoftware.

Ferngesteuertes An- und Ausschalten sowie Neustarten eines Mac-Clients.

Echtzeitanzeige der Bildschirminhalte aller verbundenen Systeme mittels Thumbnails.

Echtzeit-Hard- und Softwareinventurliste eines Mac-Clients zur schnellen Fehlerdiagnose.

Datenübertragung mittels TCP/IP- oder HTTP-Protokoll über das integrierte NetSupport Internet-Gateway.

Frei konfigurierbare Verschlüsselung von 56bit DES bis 256bit AES.

Steuerung erlaubter Verbindungen über IP-Adressen, Benutzernamen und Passwörter.

Frei konfigurierbare Sicherheitseinstellungen zum An- und Abschalten aller Funktionen.

Diagnosefunktion zur Erfassung aller relevanten Systeminformationen im Servicefall.